Güvenli alışveriş deneyiminiz önceliğimizdir. Satış koşullarımızı, iade süreçlerini ve haklarınızı şeffafça açıklıyoruz.
İşbu sözleşme; hizmet sağlayıcı dijital ajansımız ile alıcı sıfatıyla web sitemiz üzerinden web yazılım, web tasarım veya sosyal medya hizmet paketi siparişi veren veya teklif talebinde bulunan müşteri arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği veya talep ettiği dijital hizmet paketlerinin (Web Tasarım, Web Yazılım, Sosyal Medya Hizmetleri) sunumu ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satışa konu dijital hizmet paketlerinin türü, içeriği, özellikleri, proje süresi ve paket fiyatı sipariş/teklif detay sayfasında belirtildiği gibidir. Tüm paket fiyatlarına yürürlükteki KDV dâhildir.
Ödemeler; kredi kartı, banka kartı ve Havale/EFT yöntemleriyle gerçekleştirilir. Kredi kartı ödemeleri 256-bit SSL güvenlik sertifikası ve 3D Secure altyapısıyla güvenli şekilde işlenir.
Sipariş verilen yazılım, tasarım veya sosyal medya hizmet paketleri projelendirme takvimine uygun olarak tamamen dijital ortamda teslim edilir. Fiziksel kargo teslimatı bulunmamaktadır.
Alıcı, hizmet paketinin projelendirme çalışması başlamadan önce sipariş onayından itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi iletişim sayfasından yazılı olarak iletilmelidir.
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; alıcının özel istek ve talepleri doğrultusunda özelleştirilen yazılım/tasarım hizmetlerinde veya ifasına başlanmış dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Ajansımız, teslim edilen web yazılım ve tasarım hizmet paketlerinde sözleşmede belirtilen teknik spesifikasyonlara ve belirlenen garanti/destek süresi boyunca revizyon taahhütlerine uymayı garanti eder.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile alıcının veya ajansın bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, web sitesi üzerinden hizmet paketi siparişi verdiğinde veya ödemesini tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.